武汉殡葬“一条龙”包含什么

家属实际要按顺序办的事项

1. 01
   确认生命状态、取得死亡证明

   在医疗机构去世由医疗机构出具；非正常死亡或死因不明由公安机关处理。这一步是后面所有手续的前提。

2. 02
   联系殡仪馆接运

   殡仪馆凭死亡证明及时接运遗体，并进行必要的卫生技术处理；发现遗体状况与死亡证明所载死因明显不符的，殡仪馆应当立即向公安机关报告（第二十六条）。

3. 03
   遗体存放

   殡仪馆存放遗体一般不超过 3 日；需要延期存放的，丧属或遗体移交方应当在殡仪馆办理延期手续并按规定交费（第二十七条）。

4. 04
   火化并领取火化证明

   殡仪馆凭死亡证明和火化确认书火化遗体，并出具火化证明（第二十八条）。在实行火葬的地区，遗体应当就地、就近在殡仪馆火化；确需跨区域运输的，丧属应当凭运输目的地民政部门出具的证明办理（第二十九条）。

5. 05
   安置骨灰

   骨灰堂、公墓凭死亡证明、火化证明等材料提供骨灰格位或公墓墓位（第三十五条）。也可选择不保留骨灰的节地生态安葬，武汉对本市户籍居民有奖补政策，条件与材料见生态安葬页。

“一条龙”通常指的是这些自选项目

• 告别厅、追悼厅、守灵厅等场所与设备租赁（按厅型与面积分档）
• 礼乐演奏、告别与火化前的司仪主持、礼仪护送
• 遗体整容化妆、特妆、整形等个性化服务
• 花艺布置（绢花租用或鲜花）、花圈花篮花被
• 骨灰盒、随葬用品、火化棺、灵位牌等用品
• 影像服务、遗像与骨灰盒瓷像制作、刻字贴金
• 殡仪专用车市外长途运输（按公里计，不含路桥费）

容易被加价的地方（都有对应禁止性规定）

• 不按规定明码标价，或者在标价之外加价、收取未标明的费用（第四十三条第一项）
• 用虚假或使人误解的价格手段诱导交易，例如先用低价套餐吸引、再逐项加价（第二项）
• 捆绑、附加不合理条件，强制或变相强制销售用品、提供服务（第三项）
• 强制或变相强制接受第三方有偿服务，或利用服务网点重复收费（第四项）
• 殡葬服务机构擅自设立收费项目，或分解项目、扩大范围变相提高收费标准（第四十二条）

逐项核价的做法

• 要求对方按“项目名称 + 计价单位 + 单价 + 附加费用”逐项列明，不接受只报总价
• 拿报价单与属地民政部门公示的项目、标准逐条对照；对不上就要求说明依据
• 确认哪些属于政府定价的基本服务（接运、存放、火化、骨灰寄存），哪些属于自选
• 确认自己是否符合普惠减免条件，减免要在单据上体现，而不是口头承诺
• 索取正规发票，保留合同、报价单与付款凭证