了解项目与资料，
不代替正式认定。

自营项目页当前用于介绍用品及咨询事项，展示的场景图不代表实际商品照片。网页不提供直接下单或收款；具体可提供款式、规格、供货、配送、总价和取消条件，由用户与追思联系确认。收到明确确认单并接受其中条款后再付款，不能仅凭网页访问认定已受理或成交。

通过网络、电话等方式购买商品，符合条件的可自收到商品之日起七日内无理由退货。是否适用，应按实际销售方式、商品性质和法定条件判断；仅浏览本网站的展示信息不代表已经发生网络购买。实际属于消费者定作、鲜活易腐等法定例外的商品，可以依法不适用七日无理由退货；寿衣、骨灰盒等标准商品不能仅凭勾选或口头确认就一概排除。依法可以不适用的商品应显著标注，购买时由消费者主动确认，不以默认选项代替。商品存在质量问题或交付错误，仍依法承担退货、更换、修理等责任；购买前请核对取消和退货条件，并保留双方确认记录及付款凭据。未确认供货前不收款。交付时间、送达方式与配送费由区域、实际供货和使用时间决定。自营用品销售依法明码标价（《殡葬领域明码标价规定（试行）》，国市监竞争规〔2026〕1号）。

退货条款依据（全国适用，相关条款核对：2026-10-08）：《消费者权益保护法》第二十五条；《实施条例》第十九条；《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六、七条。

平台整理公开政策、办事顺序和机构名录信息，不是政府部门、医疗卫生机构、公安机关、殡仪馆或公墓，不作死亡判断、行政认定、资格审批或个案价格承诺。政策、机构、电话和价格可能变化，办理前请核对发布机关原文和承办机构最新公示。

电子讣告通知是一项自助工具，填写与查看都在我们的微信小程序内完成，本网站只提供入口指引，不托管通知内容。它由家属自行填写并生成一条限时有效的通知，有效期由发布人在 1 天、3 天、7 天之间选择，用于告知亲友辞世与告别仪式安排。它不是网络祭扫平台，不提供纪念馆、相册、点灯、献花、留言、回执、祈福或打赏；不诱导消费，不接受任何形式的付费推广；不提供线上祭扫、代客祭扫或遗体处置相关服务。发布者应当有权发布，或已取得权利人、近亲属同意，并对内容真实性负责。平台不保存通知正文，因此无法远程撤回已发出的卡片、海报或截图；如需更正，请在小程序内修改后重新生成并再次告知。此前经本网站网页生成的通知地址已停止服务。

讣告通知可能包含逝者的姓名、享年、辞世时间与告别仪式安排等信息。平台按《个人信息保护法》关于死者近亲属权利的规定处理相关请求：自然人死亡后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对该死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。如你认为某条通知侵害了逝者或你本人的合法权益，请通过“内容纠错”页的联系方式提出，我们会核对并采取相应措施；涉及名誉、隐私等人格权益侵害的，你也可直接向发布者主张权利或向有权机关反映。

平台不从事遗体接运、存放、防腐、整容、火化等依法只能由殡仪馆提供的服务，也不提供遗体处置、生态安葬运营或代客祭扫。按照现行《殡葬管理条例》（国务院令第824号，2026年3月30日起施行）的要求，从事殡葬服务代理、用品代购、策划主持、信息咨询等殡葬相关服务活动的组织和个人应当向县级人民政府民政部门备案；本平台的公开信息栏目只做资料整理与规则答疑；追思提供白事服务咨询与协助、自营用品咨询及合作江葬事项对接，具体项目、实际承办主体、条件和费用需确认。当前没有具体合作墓园，公墓公开资料不代表园方授权或墓位代售。如你所在地区对相关经营另有备案、许可或明码标价要求，以属地主管部门口径为准。

如尚未由专业人员确认生命状态，请先联系 120。正常死亡证明由负责救治或正常死亡调查的医疗卫生机构按规定签发；依法处置的非正常死亡按公安机关程序办理。不要委托无资质个人代办证明或接运。遗体接运、存放、防腐、整容、火化依法由殡仪馆专门负责提供，任何其他组织或个人擅自从事均属违法。

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