在医院去世后要办哪些手续

顺序

1. 01
   向医疗机构索取死亡证明

   由救治的医疗机构出具。这份证明是接运、火化、骨灰安置、保险与抚恤金等后续手续的共同前提，务必妥善保管并留存复印件。

2. 02
   联系殡仪馆接运

   殡仪馆凭死亡证明及时接运遗体，并进行必要的卫生技术处理（第二十六条）。全市统一服务电话 027-50659555。

3. 03
   在殡仪馆办理存放、告别与火化

   存放一般不超过 3 日；火化凭死亡证明和火化确认书办理，领取火化证明（第二十七、二十八条）。

4. 04
   安置骨灰或选择生态安葬

   凭死亡证明、火化证明办理骨灰寄存、格位或公墓墓位（第三十五条）；本市户籍居民选择节地生态安葬的，可了解奖补条件与申请材料。

5. 05
   核对收费与减免

   对照属地公示逐项核对；符合普惠减免条件的在单据上体现。

在医院场景特别留意

• 死亡证明由医院出具，不需要通过任何中介“代办”
• 医院太平间与殡仪馆是两回事；遗体接运只能由殡仪馆负责（第二十五条）
• 遇到在病房、走廊主动推销白事服务或“全包”套餐的，先不要付定金，回家核对公示后再决定
• 如需跨区域运输遗体，须凭运输目的地民政部门出具的证明（第二十九条）

《死亡证明》由谁签发、多久签发

• 在医疗卫生机构救治过程中或来院途中正常死亡（含出诊到现场已死亡）的，由负责救治（到达现场）的医疗卫生机构签发《居民死亡医学证明（推断）书》，并由执业（助理）医师填写（国卫办医政发〔2025〕31号第一部分）。
• 死因已明确的正常死亡，医疗卫生机构应在死亡发生或逝者近亲属申报后一日内签发。超过这个时间仍没拿到，先问该机构负责死亡证明的部门，再向属地卫生健康行政部门反映。
• 签发前医师要亲自诊查、调查并核对亡故患者身份证明信息，签发时加盖医疗卫生机构死亡证明专用章；空白证明、废证回收与用印信息实行登记追溯、证章分离、双人共管。因此不存在“花钱加急补开”的正规渠道。
• 规定同时要求卫生健康行政部门推进与公安、民政的信息互通和《死亡证明》电子化管理。能否线上领取、遗失后如何补办，以原签发机构与属地卫生健康行政部门当期口径为准。

太平间与院内服务：规定里明确不允许的做法

• 已设置太平间的医疗卫生机构，原则上太平间只提供遗体暂存服务，参照遗体暂存区管理（同上第四部分）——它不是办理告别、陈列用品或承接殡仪服务的地方。
• 严禁外包或以其他形式由第三方运营、管理遗体暂存区（或太平间），严禁通过出租出借场地、与第三方合作、购买服务等方式引入相关组织或个人在医疗卫生机构内提供殡仪服务（第八部分）。
• 医疗卫生机构不得开展殡仪服务，院内任何场所不得陈列、展示、售卖殡仪服务用品，不得燃点香烛及焚烧祭祀用品（第八部分）。
• 医疗卫生机构严禁接收和存放院外来源的遗体。人不在医院去世时，“先把遗体送到医院太平间”这条路按规定走不通，应当直接联系殡仪馆接运。
• 严禁使用院前急救车辆、非急救医疗转运车辆转运遗体（第八部分）。拨打 120 或叫救护车都不是遗体的合规转运方式，120 的职责是救治与判断生命状态。

三种需要改走别的路径的情形

• 患传染病去世：遗体应按《中华人民共和国传染病防治法》及有关规定立即进行专业消毒、防疫处理，并通知殡仪馆接运火化（第五部分）。家属这一侧要做的是尽早确定接运的殡仪馆、备齐死亡证明。
• 死因不明或依法由公安机关处置的情形：不走本页顺序。公安机关依法处置的非正常死亡案（事）件（经医疗卫生机构救治的除外），需要开具证明的，由案（事）发地公安派出所依据调查和检验鉴定结果出具非正常死亡证明（第一部分），见本页文末“非正常死亡或死因不明时的办理顺序”。
• 因纠纷把遗体滞留在诊疗区域：规定要求医疗卫生机构加强医患沟通妥善处理，扰乱公共秩序构成违反治安管理行为的及时交公安机关依法处置（第七部分）。这类争议应通过医疗纠纷法定途径解决，把遗体留在病房既影响救治秩序，也不解决争议本身。

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